SNCB – Energize Your Team : développer un leadership axé sur le bien-être

Un programme inspirant et vivant pour renforcer la résilience, la motivation et la qualité du lien humain au travail.

  • Année du projet : 2024
  • Secteur d' activité : Automobile - Transport
  • Produit(s) service(s) : Blended Learning
  • Détail produit(s) service(s) : Classe virtuelle synchrone, Formation présentielle synchrone
  • Thème(s) du projet : Learning et formation
  • Thématique(s) : Leadership et communication managériale, Santé Bien-être
  • Méthode(s) : ALP, ALPN, Interactivité et intelligence collective, Théâtre

Présentation du projet

Dans un environnement de travail en constante évolution, la SNCB souhaitait accompagner ses managers dans le développement d’un leadership axé sur le bien-être, capable d’allier performance, écoute et bienveillance.

L’enjeu : renforcer la résilience individuelle et collective, prévenir les situations difficiles (stress, conflits, absentéisme, événements choquants…) et favoriser une culture managériale plus humaine et durable

Les objectifs du projet

  • Développer un leadership orienté bien-être et sécurité psychologique
  • Identifier et cultiver ses sources d’énergie au travail
  • Renforcer sa résilience personnelle et collective
  • Savoir réagir avec justesse et efficacité face aux situations sensibles
  • Connaître et utiliser les canaux d’assistance internes à bon escient

Le concept pédagogique proposé

Energize Your Team

 

« Un parcours expérientiel, concret et joyeux, pour leaders attentifs à l’humain. « 

 

NOW.be a proposé une approche fondée sur la ludopédagogie, l’intelligence collective et l’expérimentation vécue.
Le parcours “Energize Your Team” a été pensé comme une expérience apprenante globale : alterner réflexion individuelle, interactions collectives et mises en pratique, dans un climat bienveillant et stimulant.

Les principes clés :

  • Apprendre en faisant, grâce à des activités concrètes et participatives ;
  • Vivre le bien-être pour mieux le transmettre à ses équipes ;
  • Transformer durablement les postures managériales par l’expérience et la mise en action ;
  • Favoriser la cohésion et l’entraide entre pairs par des échanges d’expériences.

Cette approche vise à générer plaisir, confiance et engagement, tout en ancrant des apprentissages durables au service du collectif.

Le dispositif en détail

  • Phase 1 : Un Kick-off théâtral pour embarquer et créer la dynamique

    • Accueil et lancement du parcours.
    • Animation théâtrale participative pour introduire la thématique du bien-être au travail et du leadership bienveillant.
    • Activité brise-glace pour créer la cohésion de groupe et la sécurité psychologique.
    • Mise en mouvement et partage des représentations autour de la motivation et de la résilience.

    Objectif : embarquer les participants dans une expérience collective et positive, déclencher l’envie d’apprendre et de se transformer.

  • Phase 2 : Workshop 1 – “Energize yourself and your team”

    • Exploration des sources d’énergie personnelles et collectives.
    • Apports sur la motivation intrinsèque, les besoins psychologiques fondamentaux et la sécurité psychologique.
    • Ateliers collaboratifs : identification de ses leviers de ressourcement et plan d’action individuel.
    • Mise en pratique à travers des exercices d’auto-évaluation et d’écoute active.

    Objectif : développer la conscience de soi et renforcer sa posture de leader positif au service du bien-être de son équipe.

  • Phase 3 : Workshop 2 – Facing difficult situations together

    • Analyse et partage de situations concrètes : stress, conflit, absentéisme, comportements indésirables, événements choquants.
    • Jeux de rôle, études de cas et mises en situation animées pour tester les postures managériales adaptées.
    • Découverte et appropriation des canaux d’assistance internes de la SNCB.
    • Co-construction d’outils et de stratégies d’action concrètes.

    Objectif : renforcer la capacité à réagir efficacement et avec bienveillance face aux situations difficiles.

  • Phase 4 : Intervisions à distance (Teams)

    • Deux sessions d’échanges entre pairs à distance.
    • Partage d’expériences issues du terrain et résolution collective de problématiques réelles.
    • Méthode inspirée du co-développement pour mutualiser les bonnes pratiques.

    Objectif : ancrer les apprentissages, renforcer la solidarité managériale et maintenir la dynamique collective

  • Phase 5 : Actions individuelles et outils numériques

    • Scan de résilience personnel pour identifier ses forces et points d’attention.
    • E-learning “Absentéisme” pour approfondir la compréhension des causes et leviers d’action.
    • Accès à la plateforme digitale “Boostez votre bien-être” : fiches pratiques, vidéos, quiz, ressources.
    • Mise en œuvre d’actions concrètes sur le terrain, suivies de retours lors des intervisions.

    Objectif : prolonger l’apprentissage, encourager l’autonomie et favoriser l’ancrage durable des nouvelles pratiques.

Vous souhaitez une démonstration de ce projet ?

Nous organisons un workshop dédié avec votre équipe pour découvrir, tester l’expérience apprenante, et affiner votre besoin.

Nous contacter info@now.be

Budget

SNCB – Energize Your Team : développer un leadership axé sur le bien-être

Budget