Bpost

Création d’un module digital MIRAGAMO ©, sur la sécurité au travail et prévention des risques

Leader du secteur postal et de la logistique d’e-commerce en Belgique, Bpost est une société anonyme belge de droit public qui a deux grandes activités : le traitement du courrier postal ; la gestion d’un réseau de bureaux de poste qui distribuent, outre les produits postaux, des produits financiers et des assurances de sociétés filiales. Bpost est très engagé en faveur de la qualité de la relation client, tant en externe qu’à l’interne. Le groupe Bpost mène des actions d’envergure en matière de prévention des risques et accidents et de la qualité de vie au travail.

Le projet

Bpost, acteur engagé sur les sujets et enjeux de la prévention des risques auprès de ses équipes, souhaite sensibiliser ses team leaders à la sécurité professionnelle quotidienne, ses enjeux, notamment en matière de conditions de travail, de qualité de vie et bien-être professionnel, de co-responsabilité des acteurs de terrains qui en résultent. La sécurité et le bien-être, c’est l’affaire de tous !

Dans le cadre de son projet « Blended Learning Track » sur le thème de la sécurité et du bien-être au travail, à destination de l’ensemble des chefs d’équipe, Bpost a confié à NOW.be  la conception d’un parcours multimodale  en 3 modalités et étapes clés.


Le dispositif proposé

 

  • Un auto-diagnostic d’évaluation en amont et aval de la démarche de formation en ligne

 

  • La conception et production de 10 modules digitaux thématiques pour aborder les enjeux suivants : 
    • La sécurité et le bien-être au travail, l’affaire de tous
    • Etre proactif dans la gestion des risques
    • Enquête accidents et mesures de prévention
    • Le contrôle des équipements
    • Identifier les risques psychosociaux
    • Le service prévention, votre partenaire
    • La répartition des tâches
    • Le respect des instructions
    • Enquête accidents et mesures de prévention

 

  • Un teaser vidéo pour embarquer dans le parcours et animer la communication et donner envie, inciter à participer au programme de formation.

 

 

 3 langues

  • FR
  • NL
  • DE

 

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Le concept pédagogique proposé

 

NOW.be a donc proposé le concept digital MIRAGAMO ©, un concept ludopédagogique digital élaboré après une étude menée dans le cadre de focus groupes clients réalisés en 2018 sur l’avenir de la formation en digital.

 


Que signifie MIRAGAMO ©  ?

  • MIcro : Courte et rapide unité d’apprentissage à assimiler.
  • RApide : Rapidement consommée, rapidement produite, Win / Win.
  • GAming : Engageante, interactive, ludifiée. Le plaisir et le jeu sont propices aux émotions positives, à l’ancrage cognitif mémoriel.
  • MObile : Accessible partout, facilement.

 

 


Le concept : 5 étapes pédagogiques d’apprentissage

  1. Explorer : Auto-diagnostic, vidéo immersive.
  2. Apprendre : Apports notionnels essentiels.
  3. Se tester :  Jeux, exercices, quiz, mises en situation.
  4. Agir : Mon premier pas, un engagement concret.
  5. Aller + loin : des ressources complémentaires pour approfondir.

 

MIRAGAMO, LE CONCEPT !

En résumé : 10 modules MIRAGAMO © thématiques

  1. Combien d’accidents graves avez vous déjà évités ?
  2. Quel est votre rôle en matière de sécurité ?
  3. Comment bien accueillir les nouvelles recrues ?
  4. Pourquoi parler de sécurité et de bien être ?
  5. Quelles sont les qualités d’une équipe efficace ?
  6. Comment éviter Les incidents ?
  7. Comment contrôler efficacement ?
  8. Quelle réponse en cas de risques psychosociaux ?
  9. Quels sont les bons réflexes en cas d’ accident ?
  10. Pourquoi devenir acteur de la sécurité ?

 

Découvrez le projet !

 

 

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