Présentation du projet
La pandémie mondiale a accéléré la prise de conscience de l’intérêt du télétravail, qui s’est généralisé pour toutes les fonctions ne nécessitant pas la présence du personnel sur les lieux de travail.
Or, le travail à distance et le télétravail ne s’improvisent pas.
Ils requièrent de nouvelles règles de fonctionnement, la mise en place de méthodes de communication innovantes, la mise en perspective de l’autonomie de chacun et le partage des responsabilités dans l’exécution des missions.
Le management est également amené à évoluer, sachant, c’est une évidence, qu’il est impossible de manager de la même manière du personnel distant que du personnel présent dans les mêmes locaux. C’est donc à un véritable challenge qu’est confrontée l’ONE et ses multiples acteurs de terrain, fixes ou itinérants.
Dans ce contexte et évolutions des méthodes de travail, l’ONE souhaite sensibiliser et former l’ensemble de ses collaborateurs et managers aux fondamentaux du télétravail et travail à distance et du management à distance.
Retenu pour le marché, NOW.be a proposé la création et la production d’un parcours de 6 modules digital learning sur le thème du télétravail, du travail distanciel et le management à distance et hybride à destination des 2 000 collaborateurs fixes ou mobiles de l’ONE.
Les objectifs du projet
- Comprendre les spécificités du travail distanciel et ses conséquences en matière de management d'équipe
- Manager le travail hybride
- Adopter les bonnes postures et attitudes de manager
- Développer les bonnes pratiques de collaboration
- Connaître et adopter les bons outils de travail à distance et hybride
Le concept pédagogique proposé
Le concept MIRAGAMO © : une innovation NOW.be !
Le concept digital MIRAGAMO © est une méthode pédagogique innovante et éprouvée, conçue par NOW.be qui propose :
- MICRO : de courts modules digitaux d’apprentissage (5 à 7 min)
- RAPIDE : rapidement produits et rapidement consommés
- GAMING : sous forme d’activités ludiques, de mises en situations ou de quiz engageants
- MOBILE : accessibles partout, facilement, sur tous les devices , PC ou mobiles.
MIRAGAMO ©, 5 étapes clés d’apprentissage !
La méthode digitale respecte 5 étapes successives clés d’apprentissage :
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- EXPLORER : Auto-diagnostic, vidéo immersive
- APPRENDRE : Apports notionnels essentiels
- SE TESTER : Jeux, exercices, quiz, mises en situation
- AGIR : Mon premier pas, un engagement concret
- ALLER + LOIN : des ressources complémentaires pour approfondir